企业社会责任感将成为企业的使命

企业社会责任感将成企业“必需品”

        “不单单是看产品、看厂房、看设备，还看很多稀奇古怪的东西，职工宿舍啊、浴室啊什么的。有没有自己的消防车？连看到娃娃脸的工人，都要问：会不会是童工？”浙江梦娜袜业股份有限公司人事部经理冯林荫回忆道，那几年，公司总是被外商挑毛病。

        自2004年欧美一些国家开始强制推广全球第一个SA8000标准认证以来，外商们更加“挑剔”。“不喝酒，不吃饭，问工资，查税款，数数茅坑才下单。”这是此前浙江一些外贸生产企业接受跨国公司“验厂”时经常出现的一种现象。

        作为全球第一个“社会道德责任认证标准”，SA8000标准认证要求企业在盈利的同时也要承担社会责任，在对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬等具体问题上，该标准都有最低要求。而随着此标准的推行，为数不少的外贸企业遭受了“失单”之痛。

        尤其是民营企业压力尤甚。据了解，我国出口到欧美国家的服装、玩具、鞋类、家具、运动器材以及日用五金产品等，都遇到过SA8000标准的门槛。2008年2月，广东一家约有300名职工的鞋厂，就因为没有达到相应的工资标准，被客户停单两个月进行整顿。

       “对于外向型经济指数较高的企业来讲，这张‘门票’是非买不可的。只有通过和符合标准，才能成为国际大公司的合作伙伴，才能树立自己的品牌。”杭州中亚皮件有限公司外经部经理王雅明女士对《中国产经新闻》记者表示。据其介绍，该公司早于2005年就获得了由法国BVQI国际认证公司颁发的SA8000认证证书。

        “SA8000标准涉及九大类，实质上包括了从小到大的所有方面，小到卫生间的手纸，工作台面上的一枚断针，大到维护职工权益和民主，因此在接受外商机构的认证时应必须定责到人，企业管理无小事，此外各项管理都要部署到位。”这是杭州中亚皮件有限公司的经验。而更为重要的是，要维护职工权益，给员工提供安全健康的工作环境，切实保护职工的安全与健康等。其他诸如设备安全、环境安全、饮食食品安全、健康检查、消防应急疏散、员工培训、特殊工种上岗资质、自由结社、工会组织、员工代表等等都要环环有依据、有记录、有档可查。

        将社会责任认证与订单挂钩，对于未取得认证的出口企业具有极强的杀伤力，然而对于已经获得认证的企业将意味着更多的经贸合作机会和声誉。这也是国内首个“企业社会责任标准”在浙江义乌出台的原因之一。

        金融危机下，在各地都为企业多方“减负”的时候，义乌却做了个出人意料的大胆决定：出台义乌本土的“企业社会责任标准”，给企业“加压”。据了解，与欧美国家通行的SA8000标准相比，不久前出台的企业社会责任“义乌标准”更严更细。其评判包括劳动关系、自然关系、社会关系、劳动合同、社会保险等，涉及具体内容多达57个。

        分析人士指出，社会企业责任往往需要前期大量投资，而获得的利好不会马上凸显，需要一年甚至几年的沉淀。而这种投资，在金融危机的时候成了企业坚韧的隐性竞争力。

        义乌小商品市场研究专家、区域经济研究学者许庆军此前也在接受《中国产经新闻》记者采访时提及，企业社会责任感也是义乌成功的原因之一。浙江大学公共管理学院院长姚先国更是表示，出台与国际接轨的地方标准，才能让更多企业免遭“失单”之痛。

        分析人士提醒，出口企业只有直面社会责任，把经济效益和社会效益，短期目标和长远目标结合起来，把社会责任的投入转化为市场竞争力，变被动为主动，才能顺应国际潮流和时代发展，实现企业的长久稳定发展。

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