富士康验厂供应商自我评估标准

富士康验厂供应商自我评估标准

评估项目
1 SQM-品质系统及规范符合性
2 SQM-文件管控
3 SQM-新产品设计及开发
4 SQM-供应商及分包商管控
5 SQM-制程管控
6 SQM-产品检验﹑可靠性测试及失效分析
7 SQM-校正及预防性维护
8 SQM-物料管控，搬运,储存, 包装

1.0 品质系统及规范符合性
A. 体系政策与方针
1.1 "通过 ISO9000,ISO/TS16949 或 TL9000 认証
其它国际认可証书 (例如: ISO14000 ,QC080000,ESD 管理証书或第叁方认証机构发放的测试实验室証书等)注:相关証书需在有效期内"
1.2 是否有制定一个对质量管理体系(例如:基于ISO9000体系)进行全面描述的品质手册并在手册中对管理职责进行明确的书面定义？
1.3 是否有一个最新的书面的质量方针并且有証据表明此质量方针在组织内部的所有阶层都已被传达﹑理解且执行？
1.4 是否有一个关于质量管理体系文件及其分层的描述性文件以便对体系的结构进行阐述？
1.5 是否有一个公司范围的培训流程用于新员工或合同工培训﹑员工技能培训和对员工进行定期的再培训或重定位，以及建立相应的考核机制？
B. 管理评审
1.6 供应商是否指定一具有职责和权限的管理者代表,以确保品质管理系统得以实现和维护？
1.7 供应商在适当的时间间隔进行管理审查以检讨品质管理系统的适宜性和有效性吗？
1.8 管理审查是否输入下列项次: 1) 品质目标的达成状况; 2)内部稽核的结果; 3) 客户反馈; 4)以往管理评审的跟踪措施;
1.9 管理评审所确定的措施是否有被追踪？改善的效果有被确认吗？
C. 内部审核
1.10 是否有文件化的程序规定稽核计划和稽核活动的职责和要求,及稽核结果报告和相关记录保存之要求？
1.11 内部稽核是否定义了稽核的标准,范围,频率和稽核方法？
1.12 稽核员的选择标准和稽核活动的实施,是否能确保稽核过程的客观和公正性？有稽核员培训及认証要求吗？教育训练的记录是否被正确保存？
1.13 稽核跟踪是否包括对措施的确认和效果验证报告？
D. 客户满意和持续改善
1.14 是否有书面的程序用于客户满意度的测量并且制定满意度目标用于持续改善？
1.15 "是否有一个有效流程用于处理和及时回应客户投诉或品质问题？包括：
1)客诉接收及确定;2)根本原因分析(提供8D报告,调研手法等);3)提供纠正预防措施;4)及时反馈客户;5)记录保存"
1.16 是否有制定持续改善计划并定义内部及外部的品质绩效目标，并确认有效实施？