直接客户（贸易商/进口商）没有告诉我们审核标准，客户也不懂用哪种审核标准，该怎么办？

问： 直接客户（贸易商/进口商）没有告诉我们审核标准，客户也不懂用哪种审核标准，该怎么办？

答： 如出现以上情况，以下方式可以帮助您推断出审核标准：

告知我们您最终买家的名字，这个最终买家指的是最终需要浏览审核报告的买家。SGS目前与许多大买家都建立了稳定的合作关系，十分了解这些买家的审核要求和标准，如您的客户正好是其中之一，那么就可以很方便地判断出审核标准。

如您的最终买家之前并未与SGS在工厂审核方面有比较稳定的合作，请了解他们审核要求关注的方面，如社会责任，质量和生产能力，供应链安全等方面。可以尝试通过以下方式作出判断：

A. 社会责任方面：除一些买家已有自己的审核标准和报告格式外，很多买家都是采用一些通用的审核标准，以下方式可以帮助您作出判断：

a)以最终买家的国别来判断，通常：
英国买家→偏好ETI (或Sedex ETI， SMETA) 标准
法国买家→偏好ICS标准
德国买家→偏好BSCI(或AVE)标准

b)以产品类别来判断，通常:
玩具产品→很多买家接受ICTI标准
制衣/鞋类产品→很多买家接受WRAP标准
电子产品→很多买家接受EICC标准

B. 生产和质量方面：SGS一般会推荐SGS-QMS(质量管理体系)标准或SGS生产能力和质量体系评估标准； 如果您的买家是英国的，并且需要进行质量和生产风险评估，那么我们会推荐BRC-CP(英国零售商协会全球消费品标准)。

C. 供应链安全方面：比较通用的标准为C-TPAT标准。
 

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